Política de Envio e Reembolso
ENVIO
Península:
- Prazo de entrega 48/72 horas (dias úteis).
- Portes grátis para compras superiores a 40€.
Ilhas, Ceuta e Melilha:
- Prazo de entrega 7/10 dias (dias úteis).
- Portes grátis para compras superiores a 60€.
Europa:
- Prazo de entrega 7/10 dias (dias úteis).
- Portes grátis para compras superiores a 60€
Resto do mundo:
- Prazo de entrega 7/15 dias (dias úteis).
- Portes grátis para compras superiores a 100€
Turquia, Noruega, Islândia e Suíça deverão pagar tarifas especiais à chegada. Este aumento não é da responsabilidade dos Wabiks.
*O tempo de fabricação da meia pode ser de 24/48 horas
*O prazo de entrega pode ser alterado em datas muito específicas
POLÍTICAS DE REEMBOLSO
QUAL É A POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO?
Você tem o direito de trocar ou devolver os itens adquiridos em www.wabiks.com no prazo de 15 dias após o recebimento.
Todos os produtos devem estar sem uso, com rótulos e embalagens intactos. Caso decida trocar ou devolver algum produto, você será responsável pelos custos de envio. Assim que recebermos a sua devolução procederemos à troca. Tenha em atenção que os custos de envio originais não serão reembolsados.
Não nos responsabilizaremos pela perda de produtos durante a devolução.
Por razões de higiene e segurança, as máscaras não podem ser devolvidas.
COMO POSSO DEVOLVER OU TROCAR AS MEIAS?
Você pode vir até nossa fábrica na Rua Gamonal 5, em Madrid ou enviar-nos o produto seguindo os seguintes passos:
1. Envie-nos um email para info@wabiks.com indicando o motivo da sua devolução. (alteração de tamanho, estilo...) Especifique o produto alternativo detalhando o número de itens e tamanho (observe que alterações só podem ser feitas com produtos aplicáveis de valor igual ou inferior)
2. Envie seus artigos para:
Wabiks
C/Gamonal 5 Planta 5 Nave 20, 28031 Madrid, Espanha
3. Envie seus itens na embalagem original e com a etiqueta intacta.
Assim que recebermos sua remessa de devolução, processaremos sua solicitação e enviaremos um e-mail de confirmação. Observe que não podemos cobrir os custos de envio de devolução e você é responsável por quaisquer itens perdidos no envio, por isso recomendamos sempre envio certificado ou rastreado.
Se você tiver dúvidas sobre o processo, não hesite em nos contatar.
SE DEVOLVER UM PRODUTO, RECEBEREI UM REEMBOLSO?
Sim, você receberá o valor total dos itens (o custo de envio não será reembolsado). Não nos responsabilizamos pela perda de itens durante a devolução.
COLOQUEI MEU ENDEREÇO ERRADO OU INCOMPLETO.
Por favor, avise-nos o mais rápido possível e tentaremos notificar a agência de transporte. Caso a encomenda não possa ser entregue devido a este erro e a encomenda nos seja devolvida. A encomenda será devolvida automaticamente, descontados os custos de envio e de devolução.